本次召回所涉及的車輛由于發(fā)動機(jī)懸置整體設(shè)計(jì)的安全系數(shù)偏低，受到強(qiáng)外力沖擊時(shí)，極端情況下可能會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)懸置斷裂，發(fā)動機(jī)下沉，存在安全隱患。奇瑞汽車股份有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換改進(jìn)后的懸置軟墊總成和支架，以消除安全隱患。
奇瑞汽車股份有限公司將通過客服中心及特約維修站主動與召回范圍內(nèi)的用戶取得聯(lián)系，安排免費(fèi)維修事宜，用戶可撥打咨詢熱線400-883-8888、800-883-8888了解詳細(xì)情況。用戶也可登錄國家質(zhì)檢總局網(wǎng)站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心網(wǎng)站(www.dpac.gov.cn)，或撥打國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心熱線電話010-59799616，了解此次召回的詳細(xì)信息。
產(chǎn)品安全小知識
發(fā)動機(jī)懸置用于支撐和固定發(fā)動機(jī)及變速器，同時(shí)還有減緩發(fā)動機(jī)傳遞至車身的振動等作用。如果發(fā)動機(jī)懸置相關(guān)零件在車輛行駛中出現(xiàn)斷裂，會出現(xiàn)發(fā)動機(jī)下沉、異響等情況，極端情況可能導(dǎo)致車輛熄火，容易引發(fā)交通事故。建議車主開車時(shí)留意車輛的狀況，一旦發(fā)現(xiàn)來自發(fā)動機(jī)部位的異響或異常振動，應(yīng)小心把握方向和制動，并盡快對車輛進(jìn)行停車檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即維修。
